Vilkår og betingelser
Velkommen til Welle Casino. Disse vilkår og betingelser udgør en juridisk bindende aftale mellem dig og platformen og fastlægger reglerne for adgang til og brug af vores spil, tjenester og funktioner. Ved at registrere dig eller benytte hjemmesiden accepterer du automatisk disse betingelser i deres helhed.
Generelle bestemmelser
Disse vilkår gælder for alle besøgende og registrerede brugere på platformen. Welle Casino tilbyder underholdning i form af casinospil og relaterede tjenester. Det er udelukkende dit ansvar at sikre, at det er lovligt for dig at deltage i online gambling i din bopælsregion. Platformen henvender sig kun til personer, der er myndige og har juridisk ret til at spille.
Aldersgrænse og registrering
Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto. Under registreringsprocessen skal du oplyse korrekte og fuldstændige personoplysninger. Kun én konto er tilladt per person, husstand, IP-adresse og computerenhed. Forsøg på at oprette flere konti kan medføre permanent spærring af alle konti og konfiskation af eventuelle midler.
Kontoverifikation
For at kunne foretage udbetalinger kræver vi, at du bekræfter din identitet. Dette sker gennem almindelig dokumentation som pas, kørekort eller lignende samt bevis for adresse. Manglende eller forsinket verifikation kan forsinke eller forhindre udbetalinger.
Brug af bonusser og kampagner
Alle bonusser og kampagner er underlagt specifikke regler. Omsætningskrav, maksimale indsatser, gyldighedsperioder og tilladte spil fremgår af de enkelte tilbuds betingelser. Misbrug af bonusser, herunder oprettelse af flere konti for at udnytte velkomsttilbud, betragtes som alvorligt brud på vilkårene og kan medføre annullering af gevinster og lukning af konto.
Indbetalinger og udbetalinger
Du kan indbetale via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på hjemmesiden. Midler bliver normalt tilgængelige på din spilkonto med det samme. Udbetalinger behandles efter verifikation af kontoen og kan tage op til flere bankdage afhængig af den valgte metode. Der gælder minimums- og maksimumsgrænser for både ind- og udbetalinger, som kan variere.
Alle transaktioner skal ske fra en betalingskilde registreret i dit eget navn. Overførsler fra tredjeparts konti accepteres ikke. Platformen forbeholder sig retten til at anvende yderligere sikkerhedskontroller ved større udbetalinger.
Forbudte aktiviteter og misbrug
Det er ikke tilladt at benytte automatiserede systemer, bots, scripts eller andre former for kunstig assistance. Ligeledes er det forbudt at samarbejde med andre spillere for at udnytte systemet, foretage chisel eller udføre handlinger, der strider mod fair play. Enhver form for svig, hvidvaskning eller forsøg herpå vil blive rapporteret til de relevante myndigheder, og kontoen vil øjeblikkeligt blive lukket.
Ansvarligt spil
Vi tager ansvarligt spil alvorligt og tilbyder forskellige værktøjer, så du kan sætte grænser for indbetalinger, tab, spilletid og sessioner. Du har også mulighed for at tage en pause eller selvudelukke dig selv for en bestemt periode eller permanent. Hvis du oplever problemer med spil, opfordrer vi dig til at søge hjælp hos relevante organisationer.
Begrænsning af ansvar
Spil på platformen foregår på eget ansvar. Welle Casino kan ikke holdes ansvarlig for tab, skader eller andre følger, der måtte opstå som følge af brug af tjenesten. Vi garanterer ikke for uafbrudt adgang til hjemmesiden og kan ikke stilles til ansvar for tekniske fejl, afbrydelser eller force majeure-hændelser.
Immaterielle rettigheder
Alt indhold på hjemmesiden, herunder grafik, software, spil og tekst, tilhører Welle Casino eller dets licensgivere. Du må ikke kopiere, distribuere eller ændre materialet uden skriftligt samtykke.
Ændringer i vilkårene
Vi forbeholder os retten til at opdatere eller ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Den opdaterede version vil blive offentliggjort på hjemmesiden, og fortsat brug af platformen efter ændringerne betragtes som accept af de nye vilkår. Det er dit ansvar løbende at holde dig orienteret.
Opsigelse og lukning af konto
Både du og vi kan til enhver tid lukke din konto. Ved lukning af kontoen på grund af brud på vilkårene kan eventuelle midler blive konfiskeret. Ved frivillig lukning vil resterende saldo blive udbetalt efter verifikation og fratrækning af eventuelle gebyrer.
Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning og de regler, der er fastsat af Spillemyndigheden. Eventuelle tvister vil blive afgjort under denne lovgivning.